Политика конфиденциальности

Сервис «SOLOMA Speech» · редакция от 01.07.2026

Коротко: мы обрабатываем ваши аудио- и видеофайлы только для того, чтобы превратить их в текст, и удаляем их вскоре после обработки. Распознавание выполняется на наших собственных серверах — записи и расшифровки не передаются сторонним сервисам, не используются для обучения моделей и не передаются третьим лицам.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «SOLOMA Speech» (далее — «Сервис»), доступного через веб-интерфейс, Telegram-бот и мини-приложение MAX. Оператором персональных данных является ООО «МЕДИАТЕН» (далее — «Оператор»).

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами Российской Федерации. Используя Сервис, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные мы обрабатываем

Мы стремимся обрабатывать минимально необходимый объём данных:

Идентификатор пользователя в мессенджере (Telegram / MAX) и отображаемое имя — чтобы Сервис работал, учитывал дневные лимиты и формировал рейтинг;
Загружаемые аудио- и видеофайлы и результаты их распознавания — обрабатываются автоматически и хранятся только на время обработки (см. п. 5);
Технические счётчики использования (количество минут и файлов) — обезличенная статистика и персональный лимит.

Мы не запрашиваем и не обрабатываем паспортные данные, платёжные данные, пароли, данные о здоровье и иные специальные категории персональных данных.

3. Чего мы НЕ делаем

Не храним содержимое ваших записей и расшифровок дольше необходимого для обработки;
Не используем ваши записи, расшифровки и тексты вопросов для обучения каких-либо моделей;
Не передаём ваши файлы и расшифровки сторонним ИИ-сервисам — распознавание речи, суммаризация и ответы на вопросы выполняются на серверах Оператора;
Не передаём и не продаём ваши данные третьим лицам;
Не осуществляем трансграничную передачу персональных данных.

4. Цели обработки

предоставление функций Сервиса: распознавание речи, суммаризация, ответы по записи, озвучка;
учёт дневных лимитов и формирование рейтинга пользователей;
обеспечение работоспособности, безопасности и улучшения качества Сервиса (в обезличенном виде).

5. Сроки хранения

Загруженные файлы и результаты распознавания удаляются автоматически в течение 1 часа после обработки. Минимальные учётные данные (идентификатор, имя, счётчики) обрабатываются до тех пор, пока вы пользуетесь Сервисом, либо до отзыва согласия.

6. Локальное хранение на устройстве

В мини-приложении список «Недавнее» сохраняется локально на вашем устройстве (в хранилище браузера) и на серверы Оператора не передаётся.

7. Права субъекта персональных данных

Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отозвать согласие на обработку. Для реализации прав направьте запрос на admin@mediaten.ru. Запрос рассматривается в течение 30 рабочих дней с момента получения.

8. Безопасность

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Данные обрабатываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

9. Изменения Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна по адресу страницы Политики в Сервисе.

10. Реквизиты Оператора

ООО «МЕДИАТЕН»
ИНН 6684035264 · ОГРН 1196658069519
620144, Россия, г. Екатеринбург, ул. Московская, д. 195, оф. 834
E-mail: admin@mediaten.ru · Тел.: +7 (902) 271-85-91